TelpaMüşteri Hizmetleri0850 955 15 15
Menü

Satış sonrası hizmetler

Teknik Servis

Servis kaydınızı çevrim içi oluşturun, onarım sürecini takip edin ya da cihazınızı size en yakın yetkili servis noktasına teslim edin.

Servis kaydı oluşturCihazınızı göndermeden önce kaydınızı oluşturun.Cihaz takibiServisteki cihazınızın durumunu 7/24 sorgulayın.
Müşteri hizmetleri0850 955 15 15WhatsApp 0553 507 18 18

Yetkili servis ağı

Servis noktaları

81 il için 84 kayıtlı servis noktası. İlinizi seçerek adres, telefon ve çalışma saatlerini görüntüleyin.

Adana1 nokta

  • Eren DTM ve Mobil İletişim Hiz. Tic. Ltd. Şti.

    Karasoku Mah. 28013 Sok. Mısır Çarşısı Girişi No:15/ASeyhan - Adana

    Hafta içi: 08:30 - 19:00, Cumartesi: 08:30 - 19:00

    0532 178 68 04Haritada aç
Adıyaman1 nokta

  • ER GSM

    İnönü Mah. Belediye Sok. Malatya Park AVM Yanı Geçici Ticaret Merkezi B2 Blok No:4Yeşilyurt - Malatya

    Hafta içi: 12:00 - 18:00, Cumartesi: 12:00 - 18:00

    0535 668 28 28Haritada aç
Afyonkarahisar1 nokta

  • Kontrel Elektronik San. Tic. Ltd. Şti.

    Arda Mah. Yümrü Gediz Cad. No:11/AŞehzadeler - Manisa

    Hafta içi: 09:00 - 18:00, Cumartesi: Tatil

    0532 060 85 19Haritada aç
Ağrı1 nokta

  • AET Teknoloji - Ufuk can Yeşilyurt

    Hançerli Mah. Çiftehamam Cad. No:26İlkadım - Samsun

    Hafta içi: 08:30 - 19:00, Cumartesi: 08:30 - 19:00

    0362 234 59 59Haritada aç
Aksaray1 nokta

  • Arı Servis Tic. - Bülent Kılıç

    Korkutreis Mah. Hanımeli Sok. No:13/BNecatibey - Ankara

    Hafta içi: 09:30 - 18:00, Cumartesi: 09:30 - 18:00

    0312 432 33 33Haritada aç
Amasya1 nokta

  • AET Teknoloji - Ufuk can Yeşilyurt

    Hançerli Mah. Çiftehamam Cad. No:26İlkadım - Samsun

    Hafta içi: 08:30 - 19:00, Cumartesi: 08:30 - 19:00

    0362 234 59 59Haritada aç
Ankara1 nokta

  • Arı Servis Tic. - Bülent Kılıç

    Korkutreis Mah. Hanımeli Sok. No:13/BNecatibey - Ankara

    Hafta içi: 09:30 - 18:00, Cumartesi: 09:30 - 18:00

    0312 432 33 33Haritada aç
Antalya1 nokta

  • Bepa Bilişim Elekt. İth. İhr. San. ve Tic. Ltd.

    İsmet Kaptan Mahallesi Gazi Bulvarı Çankaya İş Merkezi No:90 Kat:1/103Konak/İzmir

    Hafta içi: 09.00 - 17.00, Cumartesi: 09.00 - 13.30

    0552 318 35 00Haritada aç
Ardahan1 nokta

  • AET Teknoloji - Ufuk can Yeşilyurt

    Hançerli Mah. Çiftehamam Cad. No:26İlkadım - Samsun

    Hafta içi: 08:30 - 19:00, Cumartesi: 08:30 - 19:00

    0362 234 59 59Haritada aç
Artvin1 nokta

  • AET Teknoloji - Ufuk can Yeşilyurt

    Hançerli Mah. Çiftehamam Cad. No:26İlkadım - Samsun

    Hafta içi: 08:30 - 19:00, Cumartesi: 08:30 - 19:00

    0362 234 59 59Haritada aç
Aydın1 nokta

  • Bepa Bilişim Elekt. İth. İhr. San. ve Tic. Ltd.

    İsmet Kaptan Mahallesi Gazi Bulvarı Çankaya İş Merkezi No:90 Kat:1/103Konak/İzmir

    Hafta içi: 09.00 - 17.00, Cumartesi: 09.00 - 13.30

    0552 318 35 00Haritada aç
Balıkesir1 nokta

  • Link Center Bilgisayar San. Ve Tic. Ltd. Şti.

    Hacıilbey Mah. Anafartalar Cad. No:58/DAltıeylül - Balıkesir

    Hafta içi: 09:00 - 18:30, Cumartesi: 09:30 - 18:00

    0266 244 74 16Haritada aç
Bartın1 nokta

  • Ne-O Gsm - Muhammet Şeref İnce

    Meşrutiyet Mah. Tahir Karaoğuz Sok. No:21/CMerkez - Zonguldak

    Hafta içi: 09:00 - 18:30, Cumartesi: 09:00 - 18:30

    0372 252 54 12Haritada aç
Batman1 nokta

  • ER GSM

    İnönü Mah. Belediye Sok. Malatya Park AVM Yanı Geçici Ticaret Merkezi B2 Blok No:4Yeşilyurt - Malatya

    Hafta içi: 12:00 - 18:00, Cumartesi: 12:00 - 18:00

    0535 668 28 28Haritada aç
Bayburt1 nokta

  • AET Teknoloji - Ufuk can Yeşilyurt

    Hançerli Mah. Çiftehamam Cad. No:26İlkadım - Samsun

    Hafta içi: 08:30 - 19:00, Cumartesi: 08:30 - 19:00

    0362 234 59 59Haritada aç
Bilecik1 nokta

  • İletkom Teknik Servis San. ve Tic. Ltd. Şti.

    Ömerağa Mah. Alemdar Cad. Soydan İş Merkezi Asma Kat No:34/70İzmit - Kocaeli

    Hafta içi: 08:30 - 17:30, Cumartesi: 09:30 - 17:30

    0262 331 63 63Haritada aç
Bingöl1 nokta

  • ER GSM

    İnönü Mah. Belediye Sok. Malatya Park AVM Yanı Geçici Ticaret Merkezi B2 Blok No:4Yeşilyurt - Malatya

    Hafta içi: 12:00 - 18:00, Cumartesi: 12:00 - 18:00

    0535 668 28 28Haritada aç
Bitlis1 nokta

  • ER GSM

    İnönü Mah. Belediye Sok. Malatya Park AVM Yanı Geçici Ticaret Merkezi B2 Blok No:4Yeşilyurt - Malatya

    Hafta içi: 12:00 - 18:00, Cumartesi: 12:00 - 18:00

    0535 668 28 28Haritada aç
Bolu1 nokta

  • Ne-O Gsm - Muhammet Şeref İnce

    Meşrutiyet Mah. Tahir Karaoğuz Sok. No:21/CMerkez - Zonguldak

    Hafta içi: 09:00 - 18:30, Cumartesi: 09:00 - 18:30

    0372 252 54 12Haritada aç
Burdur1 nokta

  • Kontrel Elektronik San. Tic. Ltd. Şti.

    Arda Mah. Yümrü Gediz Cad. No:11/AŞehzadeler - Manisa

    Hafta içi: 09:00 - 18:00, Cumartesi: Tatil

    0532 060 85 19Haritada aç
Bursa1 nokta

  • İletkom Teknik Servis San. ve Tic. Ltd. Şti.

    Ömerağa Mah. Alemdar Cad. Soydan İş Merkezi Asma Kat No:34/70İzmit - Kocaeli

    Hafta içi: 08:30 - 17:30, Cumartesi: 09:30 - 17:30

    0262 331 63 63Haritada aç
Çanakkale1 nokta

  • Link Center Bilgisayar San. Ve Tic. Ltd. Şti.

    Hacıilbey Mah. Anafartalar Cad. No:58/DAltıeylül - Balıkesir

    Hafta içi: 09:00 - 18:30, Cumartesi: 09:30 - 18:00

    0266 244 74 16Haritada aç
Çankırı1 nokta

  • Arı Servis Tic. - Bülent Kılıç

    Korkutreis Mah. Hanımeli Sok. No:13/BNecatibey - Ankara

    Hafta içi: 09:30 - 18:00, Cumartesi: 09:30 - 18:00

    0312 432 33 33Haritada aç
Çorum1 nokta

  • AET Teknoloji - Ufuk can Yeşilyurt

    Hançerli Mah. Çiftehamam Cad. No:26İlkadım - Samsun

    Hafta içi: 08:30 - 19:00, Cumartesi: 08:30 - 19:00

    0362 234 59 59Haritada aç
Denizli1 nokta

  • Kontrel Elektronik San. Tic. Ltd. Şti.

    Arda Mah. Yümrü Gediz Cad. No:11/AŞehzadeler - Manisa

    Hafta içi: 09:00 - 18:00, Cumartesi: Tatil

    0532 060 85 19Haritada aç
Diyarbakır1 nokta

  • ER GSM

    İnönü Mah. Belediye Sok. Malatya Park AVM Yanı Geçici Ticaret Merkezi B2 Blok No:4Yeşilyurt - Malatya

    Hafta içi: 12:00 - 18:00, Cumartesi: 12:00 - 18:00

    0535 668 28 28Haritada aç
Düzce1 nokta

  • Ne-O Gsm - Muhammet Şeref İnce

    Meşrutiyet Mah. Tahir Karaoğuz Sok. No:21/CMerkez - Zonguldak

    Hafta içi: 09:00 - 18:30, Cumartesi: 09:00 - 18:30

    0372 252 54 12Haritada aç
Edirne1 nokta

  • Telpa Telekomünikasyon Tic. A.Ş.

    Hamidiye Mah. Anadolu Cad. No:14Kâğıthane/İstanbul

    Hafta içi: 08:30 - 18:00

    0850 955 15 15Haritada aç
Elazığ1 nokta

  • ER GSM

    İnönü Mah. Belediye Sok. Malatya Park AVM Yanı Geçici Ticaret Merkezi B2 Blok No:4Yeşilyurt - Malatya

    Hafta içi: 12:00 - 18:00, Cumartesi: 12:00 - 18:00

    0535 668 28 28Haritada aç
Erzincan1 nokta

  • ER GSM

    İnönü Mah. Belediye Sok. Malatya Park AVM Yanı Geçici Ticaret Merkezi B2 Blok No:4Yeşilyurt - Malatya

    Hafta içi: 12:00 - 18:00, Cumartesi: 12:00 - 18:00

    0535 668 28 28Haritada aç
Erzurum1 nokta

  • AET Teknoloji - Ufuk can Yeşilyurt

    Hançerli Mah. Çiftehamam Cad. No:26İlkadım - Samsun

    Hafta içi: 08:30 - 19:00, Cumartesi: 08:30 - 19:00

    0362 234 59 59Haritada aç
Eskişehir1 nokta

  • Arı Servis Tic. - Bülent Kılıç

    Korkutreis Mah. Hanımeli Sok. No:13/BNecatibey - Ankara

    Hafta içi: 09:30 - 18:00, Cumartesi: 09:30 - 18:00

    0312 432 33 33Haritada aç
Gaziantep1 nokta

  • ER GSM

    İnönü Mah. Belediye Sok. Malatya Park AVM Yanı Geçici Ticaret Merkezi B2 Blok No:4Yeşilyurt - Malatya

    Hafta içi: 12:00 - 18:00, Cumartesi: 12:00 - 18:00

    0535 668 28 28Haritada aç
Giresun1 nokta

  • AET Teknoloji - Ufuk can Yeşilyurt

    Hançerli Mah. Çiftehamam Cad. No:26İlkadım - Samsun

    Hafta içi: 08:30 - 19:00, Cumartesi: 08:30 - 19:00

    0362 234 59 59Haritada aç
Gümüşhane1 nokta

  • AET Teknoloji - Ufuk can Yeşilyurt

    Hançerli Mah. Çiftehamam Cad. No:26İlkadım - Samsun

    Hafta içi: 08:30 - 19:00, Cumartesi: 08:30 - 19:00

    0362 234 59 59Haritada aç
Hakkari1 nokta

  • ER GSM

    İnönü Mah. Belediye Sok. Malatya Park AVM Yanı Geçici Ticaret Merkezi B2 Blok No:4Yeşilyurt - Malatya

    Hafta içi: 12:00 - 18:00, Cumartesi: 12:00 - 18:00

    0535 668 28 28Haritada aç
Hatay1 nokta

  • Eren DTM ve Mobil İletişim Hiz. Tic. Ltd. Şti.

    Karasoku Mah. 28013 Sok. Mısır Çarşısı Girişi No:15/ASeyhan - Adana

    Hafta içi: 08:30 - 19:00, Cumartesi: 08:30 - 19:00

    0532 178 68 04Haritada aç
Iğdır1 nokta

  • AET Teknoloji - Ufuk can Yeşilyurt

    Hançerli Mah. Çiftehamam Cad. No:26İlkadım - Samsun

    Hafta içi: 08:30 - 19:00, Cumartesi: 08:30 - 19:00

    0362 234 59 59Haritada aç
Isparta1 nokta

  • Bepa Bilişim Elekt. İth. İhr. San. ve Tic. Ltd.

    İsmet Kaptan Mahallesi Gazi Bulvarı Çankaya İş Merkezi No:90 Kat:1/103Konak/İzmir

    Hafta içi: 09.00 - 17.00, Cumartesi: 09.00 - 13.30

    0552 318 35 00Haritada aç
İstanbul4 nokta

  • C.T.S. Özbey Teknik Servis Hizmetleri San. Ve Tic. Ltd. Şti.

    Güven Mah. Çalışlar Sok. No:5Güngören - İstanbul

    Hafta içi: 09:00 - 20:00, Cumartesi: 09:00 - 20:00

    0212 553 48 43Haritada aç

  • Telpa Telekomünikasyon Tic. A.Ş.

    Hamidiye Mah. Anadolu Cad. No:14Kâğıthane/İstanbul

    Hafta içi: 08:30 - 18:00

    0850 955 15 15Haritada aç

  • Toryum Tek - Bora Aşkara

    Atatürk Mah. Alemdağ Cad. Karanfil Sok. No:17/AÜmraniye - İstanbul

    Hafta içi: 09:00 - 18:30, Cumartesi: 09:00 - 18:30

    0216 344 62 16Haritada aç

  • Yasir Telekom

    Batı Mah. Akasya Sok. No:2DPendik - İstanbul

    Hafta içi: 09:00 - 18:30, Cumartesi: 09:00 - 18:30

    0216 390 02 50Haritada aç
İzmir1 nokta

  • Bepa Bilişim Elekt. İth. İhr. San. ve Tic. Ltd.

    İsmet Kaptan Mahallesi Gazi Bulvarı Çankaya İş Merkezi No:90 Kat:1/103Konak/İzmir

    Hafta içi: 09.00 - 17.00, Cumartesi: 09.00 - 13.30

    0552 318 35 00Haritada aç
Kahramanmaraş1 nokta

  • ER GSM

    İnönü Mah. Belediye Sok. Malatya Park AVM Yanı Geçici Ticaret Merkezi B2 Blok No:4Yeşilyurt - Malatya

    Hafta içi: 12:00 - 18:00, Cumartesi: 12:00 - 18:00

    0535 668 28 28Haritada aç
Karabük1 nokta

  • Ne-O Gsm - Muhammet Şeref İnce

    Meşrutiyet Mah. Tahir Karaoğuz Sok. No:21/CMerkez - Zonguldak

    Hafta içi: 09:00 - 18:30, Cumartesi: 09:00 - 18:30

    0372 252 54 12Haritada aç
Karaman1 nokta

  • Tevfik Elektronik Med. Oto. Oto Kir. Day. Tük. Mal. San. Tic. Ltd. Şti.

    Nalçacı Cad. Dünya Sitesi Altı No:40/ASelçuklu - Konya

    Hafta içi: 09:00 - 19:00, Cumartesi: 09:00 - 19:00

    0332 233 81 62Haritada aç
Kars1 nokta

  • AET Teknoloji - Ufuk can Yeşilyurt

    Hançerli Mah. Çiftehamam Cad. No:26İlkadım - Samsun

    Hafta içi: 08:30 - 19:00, Cumartesi: 08:30 - 19:00

    0362 234 59 59Haritada aç
Kastamonu1 nokta

  • Ne-O Gsm - Muhammet Şeref İnce

    Meşrutiyet Mah. Tahir Karaoğuz Sok. No:21/CMerkez - Zonguldak

    Hafta içi: 09:00 - 18:30, Cumartesi: 09:00 - 18:30

    0372 252 54 12Haritada aç
Kayseri1 nokta

  • Arı Servis Tic. - Bülent Kılıç

    Korkutreis Mah. Hanımeli Sok. No:13/BNecatibey - Ankara

    Hafta içi: 09:30 - 18:00, Cumartesi: 09:30 - 18:00

    0312 432 33 33Haritada aç
Kırıkkale1 nokta

  • Arı Servis Tic. - Bülent Kılıç

    Korkutreis Mah. Hanımeli Sok. No:13/BNecatibey - Ankara

    Hafta içi: 09:30 - 18:00, Cumartesi: 09:30 - 18:00

    0312 432 33 33Haritada aç
Kırklareli1 nokta

  • Telpa Telekomünikasyon Tic. A.Ş.

    Hamidiye Mah. Anadolu Cad. No:14Kâğıthane/İstanbul

    Hafta içi: 08:30 - 18:00

    0850 955 15 15Haritada aç
Kırşehir1 nokta

  • Arı Servis Tic. - Bülent Kılıç

    Korkutreis Mah. Hanımeli Sok. No:13/BNecatibey - Ankara

    Hafta içi: 09:30 - 18:00, Cumartesi: 09:30 - 18:00

    0312 432 33 33Haritada aç
Kilis1 nokta

  • ER GSM

    İnönü Mah. Belediye Sok. Malatya Park AVM Yanı Geçici Ticaret Merkezi B2 Blok No:4Yeşilyurt - Malatya

    Hafta içi: 12:00 - 18:00, Cumartesi: 12:00 - 18:00

    0535 668 28 28Haritada aç
Kocaeli1 nokta

  • İletkom Teknik Servis San. ve Tic. Ltd. Şti.

    Ömerağa Mah. Alemdar Cad. Soydan İş Merkezi Asma Kat No:34/70İzmit - Kocaeli

    Hafta içi: 08:30 - 17:30, Cumartesi: 09:30 - 17:30

    0262 331 63 63Haritada aç
Konya1 nokta

  • Tevfik Elektronik Med. Oto. Oto Kir. Day. Tük. Mal. San. Tic. Ltd. Şti.

    Nalçacı Cad. Dünya Sitesi Altı No:40/ASelçuklu - Konya

    Hafta içi: 09:00 - 19:00, Cumartesi: 09:00 - 19:00

    0332 233 81 62Haritada aç
Kütahya1 nokta

  • Bepa Bilişim Elekt. İth. İhr. San. ve Tic. Ltd.

    İsmet Kaptan Mahallesi Gazi Bulvarı Çankaya İş Merkezi No:90 Kat:1/103Konak/İzmir

    Hafta içi: 09.00 - 17.00, Cumartesi: 09.00 - 13.30

    0552 318 35 00Haritada aç
Malatya1 nokta

  • ER GSM

    İnönü Mah. Belediye Sok. Malatya Park AVM Yanı Geçici Ticaret Merkezi B2 Blok No:4Yeşilyurt - Malatya

    Hafta içi: 12:00 - 18:00, Cumartesi: 12:00 - 18:00

    0535 668 28 28Haritada aç
Manisa1 nokta

  • Kontrel Elektronik San. Tic. Ltd. Şti.

    Arda Mah. Yümrü Gediz Cad. No:11/AŞehzadeler - Manisa

    Hafta içi: 09:00 - 18:00, Cumartesi: Tatil

    0532 060 85 19Haritada aç
Mardin1 nokta

  • ER GSM

    İnönü Mah. Belediye Sok. Malatya Park AVM Yanı Geçici Ticaret Merkezi B2 Blok No:4Yeşilyurt - Malatya

    Hafta içi: 12:00 - 18:00, Cumartesi: 12:00 - 18:00

    0535 668 28 28Haritada aç
Mersin1 nokta

  • My Murat Yüksekbaş İletişim Tic. Ve San. Ltd. Şti.

    Çankaya Mah. 4716. Sok. Mersin Çarşısı Sitesi Mersin Çarşısı No:3CAkdeniz / Mersin

    Hafta içi: 08:30 - 18:00, Cumartesi: 09:00 - 17:30

    0324 237 77 04Haritada aç
Muğla1 nokta

  • Bepa Bilişim Elekt. İth. İhr. San. ve Tic. Ltd.

    İsmet Kaptan Mahallesi Gazi Bulvarı Çankaya İş Merkezi No:90 Kat:1/103Konak/İzmir

    Hafta içi: 09.00 - 17.00, Cumartesi: 09.00 - 13.30

    0552 318 35 00Haritada aç
Muş1 nokta

  • ER GSM

    İnönü Mah. Belediye Sok. Malatya Park AVM Yanı Geçici Ticaret Merkezi B2 Blok No:4Yeşilyurt - Malatya

    Hafta içi: 12:00 - 18:00, Cumartesi: 12:00 - 18:00

    0535 668 28 28Haritada aç
Nevşehir1 nokta

  • Arı Servis Tic. - Bülent Kılıç

    Korkutreis Mah. Hanımeli Sok. No:13/BNecatibey - Ankara

    Hafta içi: 09:30 - 18:00, Cumartesi: 09:30 - 18:00

    0312 432 33 33Haritada aç
Niğde1 nokta

  • Arı Servis Tic. - Bülent Kılıç

    Korkutreis Mah. Hanımeli Sok. No:13/BNecatibey - Ankara

    Hafta içi: 09:30 - 18:00, Cumartesi: 09:30 - 18:00

    0312 432 33 33Haritada aç
Ordu1 nokta

  • AET Teknoloji - Ufuk can Yeşilyurt

    Hançerli Mah. Çiftehamam Cad. No:26İlkadım - Samsun

    Hafta içi: 08:30 - 19:00, Cumartesi: 08:30 - 19:00

    0362 234 59 59Haritada aç
Osmaniye1 nokta

  • Eren DTM ve Mobil İletişim Hiz. Tic. Ltd. Şti.

    Karasoku Mah. 28013 Sok. Mısır Çarşısı Girişi No:15/ASeyhan - Adana

    Hafta içi: 08:30 - 19:00, Cumartesi: 08:30 - 19:00

    0532 178 68 04Haritada aç
Rize1 nokta

  • AET Teknoloji - Ufuk can Yeşilyurt

    Hançerli Mah. Çiftehamam Cad. No:26İlkadım - Samsun

    Hafta içi: 08:30 - 19:00, Cumartesi: 08:30 - 19:00

    0362 234 59 59Haritada aç
Sakarya1 nokta

  • İletkom Teknik Servis San. ve Tic. Ltd. Şti.

    Ömerağa Mah. Alemdar Cad. Soydan İş Merkezi Asma Kat No:34/70İzmit - Kocaeli

    Hafta içi: 08:30 - 17:30, Cumartesi: 09:30 - 17:30

    0262 331 63 63Haritada aç
Samsun1 nokta

  • AET Teknoloji - Ufuk can Yeşilyurt

    Hançerli Mah. Çiftehamam Cad. No:26İlkadım - Samsun

    Hafta içi: 08:30 - 19:00, Cumartesi: 08:30 - 19:00

    0362 234 59 59Haritada aç
Siirt1 nokta

  • ER GSM

    İnönü Mah. Belediye Sok. Malatya Park AVM Yanı Geçici Ticaret Merkezi B2 Blok No:4Yeşilyurt - Malatya

    Hafta içi: 12:00 - 18:00, Cumartesi: 12:00 - 18:00

    0535 668 28 28Haritada aç
Sinop1 nokta

  • AET Teknoloji - Ufuk can Yeşilyurt

    Hançerli Mah. Çiftehamam Cad. No:26İlkadım - Samsun

    Hafta içi: 08:30 - 19:00, Cumartesi: 08:30 - 19:00

    0362 234 59 59Haritada aç
Sivas1 nokta

  • Arı Servis Tic. - Bülent Kılıç

    Korkutreis Mah. Hanımeli Sok. No:13/BNecatibey - Ankara

    Hafta içi: 09:30 - 18:00, Cumartesi: 09:30 - 18:00

    0312 432 33 33Haritada aç
Şanlıurfa1 nokta

  • ER GSM

    İnönü Mah. Belediye Sok. Malatya Park AVM Yanı Geçici Ticaret Merkezi B2 Blok No:4Yeşilyurt - Malatya

    Hafta içi: 12:00 - 18:00, Cumartesi: 12:00 - 18:00

    0535 668 28 28Haritada aç
Şırnak1 nokta

  • ER GSM

    İnönü Mah. Belediye Sok. Malatya Park AVM Yanı Geçici Ticaret Merkezi B2 Blok No:4Yeşilyurt - Malatya

    Hafta içi: 12:00 - 18:00, Cumartesi: 12:00 - 18:00

    0535 668 28 28Haritada aç
Tekirdağ1 nokta

  • Telpa Telekomünikasyon Tic. A.Ş.

    Hamidiye Mah. Anadolu Cad. No:14Kâğıthane/İstanbul

    Hafta içi: 08:30 - 18:00

    0850 955 15 15Haritada aç
Tokat1 nokta

  • AET Teknoloji - Ufuk can Yeşilyurt

    Hançerli Mah. Çiftehamam Cad. No:26İlkadım - Samsun

    Hafta içi: 08:30 - 19:00, Cumartesi: 08:30 - 19:00

    0362 234 59 59Haritada aç
Trabzon1 nokta

  • Seçkin Elek. Cih. Tic. Ve Ser. Hiz. Ltd. Şti.

    Çarşı Mah. Alican Sokak No:7Ortahisar - Trabzon

    Hafta içi: 09:00 - 18:00, Cumartesi: 09:00 - 18:00

    0462 229 22 40Haritada aç
Tunceli1 nokta

  • ER GSM

    İnönü Mah. Belediye Sok. Malatya Park AVM Yanı Geçici Ticaret Merkezi B2 Blok No:4Yeşilyurt - Malatya

    Hafta içi: 12:00 - 18:00, Cumartesi: 12:00 - 18:00

    0535 668 28 28Haritada aç
Uşak1 nokta

  • Kontrel Elektronik San. Tic. Ltd. Şti.

    Arda Mah. Yümrü Gediz Cad. No:11/AŞehzadeler - Manisa

    Hafta içi: 09:00 - 18:00, Cumartesi: Tatil

    0532 060 85 19Haritada aç
Van1 nokta

  • ER GSM

    İnönü Mah. Belediye Sok. Malatya Park AVM Yanı Geçici Ticaret Merkezi B2 Blok No:4Yeşilyurt - Malatya

    Hafta içi: 12:00 - 18:00, Cumartesi: 12:00 - 18:00

    0535 668 28 28Haritada aç
Yalova1 nokta

  • İletkom Teknik Servis San. ve Tic. Ltd. Şti.

    Ömerağa Mah. Alemdar Cad. Soydan İş Merkezi Asma Kat No:34/70İzmit - Kocaeli

    Hafta içi: 08:30 - 17:30, Cumartesi: 09:30 - 17:30

    0262 331 63 63Haritada aç
Yozgat1 nokta

  • Arı Servis Tic. - Bülent Kılıç

    Korkutreis Mah. Hanımeli Sok. No:13/BNecatibey - Ankara

    Hafta içi: 09:30 - 18:00, Cumartesi: 09:30 - 18:00

    0312 432 33 33Haritada aç
Zonguldak1 nokta

  • Ne-O Gsm - Muhammet Şeref İnce

    Meşrutiyet Mah. Tahir Karaoğuz Sok. No:21/CMerkez - Zonguldak

    Hafta içi: 09:00 - 18:30, Cumartesi: 09:00 - 18:30

    0372 252 54 12Haritada aç

Klon Eşleştirme Taahhütnamesi

IMEI numaranızın kopyalandığına ilişkin bir mesaj aldıysanız taahhütnameyi doldurup cihaz faturanız ve kimliğinizin ön-arka görüntüsüyle birlikte WhatsApp hattımıza (0553 507 18 18) gönderin.

İndirDOC, 26 KB

Destek

Sık sorulan sorular

Cihazımı size nasıl ulaştırabilirim?

Cihazınızı Telpa.com sayfamızdaki size en yakın olan servis noktalarımıza teslim edebilirsiniz.Servis noktası olmayan illerden kargo kabulü merkez servisimiz tarafından yapılır. Garanti harici olan ve onarım ücreti ödenmeyen cihazların kargo bedeli müşteriye aittir.

Servisimize gönderceğiniz ürünleri;

1. Ürünü orjinal kutusu ile, orjinal kutusu yoksa kargoda hasar görmeyecek şekilde ambalajlayarak teslim ediniz.
2. Gerekli durumlarda size ulaşabileceğimiz telefon numaralarınızı mutlaka gönderinize ekleyiniz. (Mobil ve sabit hatlarınız)

Size hangi saatlerde ulaşabilirim?

Çağrı merkezimize (0850 955 15 15) hafta içi 08:30-18:30 çalışma saatleri içerisinde ulaşabilirsiniz.

Cihazım tamir edildikten sonra bana nasıl ulaştırılacak?

Cihazınızın onarımı tamamlandıktan sonra, Yurtiçi Kargo ile bildirdiğiniz adrese ücretsiz olarak ulaştırılacaktır.

Cihazınızı teslim alırken kargo ambalajını kontrol ediniz. Hasarlı ambalajları kargo görevlisinin yanında açarak gerekiyorsa hasar tesbit tutanağı ile teslim alınız.

Cihazımın servisteki durumunu nasıl takip edebilirim?

Cihazınızın servisteki durumunu servis.telpa.com adresinden “cihaz takibi” kısmından 7/24 kontrol edebilirsiniz.

Garanti kapsamına girmeyen konular nelerdir?

Garanti süresi satınalma tarihinizden itibaren 2 yıldır. Sıvı teması, cihazın kullanım kılavuzunda belirtilen koşullara uygun kullanılmaması, darbeye bağlı hasarlar, uygun olmayan aksesuarların yol açtığı arızalar, cihazda yetkisiz müdahale tespit edilmesi gibi konular garanti kapsamına girmemektedir.

Cihazımı dışarda herhangi bir servisde tamir ettirirsem ne olur?

Telpa yetkili servisleri dışında farklı bir servisde tamir edilmesi durumunda ,cihazınız garanti kapsamı dışında işleme alınacaktır.

Tamir ücretini ödediğimde işlemlerimin hızlanması için ne yapmalıyım?

Sistemimize havale ile gelen ödemeler gün içerisinde belirli saatlerde kontrol edilmektedir. İşlemlerinizi hızlandırmak için havale dekontlarınızın görüntüsünü 0553 507 18 18 Whatsapp numaramıza göndererek işlemlerinizi hızlandırabilirsiniz.

Teknik servisde öncelikli hizmet almak için ne yapmalıyım?

Telpa.com sayfamızda belirtilen yetkili servis ve destek noktalarımıza cihazınızı teslim ederek, servisteki süresinin hızlandırılmasını sağlayabilirsiniz.

Cihazımın IMEI numarasının kopyalandığına (Klonlandığına) ilişkin bir mesaj aldım. Ne yapamalıyım?

Telpa.com sayfamızda bulunan klon taahhütnamesini doldurarak, cihaz faturanız ve kimliğinizin arkalı-önlü görüntüsünü 0553 507 18 18 Whatsapp numaramıza göndererek ulaştırabilirsiniz. Klonlanmış cihazlarda Bilgi Teknolojileri Kurumun'da cihazınız GSM numaranız ile eşleştirilerek telefonunuzu sorunsuz kullanmanız sağlanacaktır.

Telpa dan yedek parça satın alabilirmiyim?

İç parçalar hariç (anakart, sarj soketi v.b) stoklarımızda bulunması durumunda satın alabilirsiniz. Satınalmak istediğiniz ürünlerle ilgili Çağrı Merkezimize ve yetkili servis soktalarımıza ulaşabilirsiniz.

Ürünleriniz ile ilgili detaylı bilgileri nereden alabilirim?

Ürünlerimizi www.generalmobile.com sitemizden detaylı olarak inceleyebilirsiniz.